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Términos y condiciones
Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]
Estos términos explican las condiciones de uso de este sitio y de los servicios de PuntoNode. Al navegarlo o contratar un servicio, acepta lo que describimos a continuación.
Aceptación de los términos
Al acceder o usar este sitio, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no lo utilice.
Estos términos se complementan con nuestra Política de privacidad, nuestra Política de cookies y nuestra política de Pagos, cancelaciones y reembolsos, que forman parte de este acuerdo.
Sobre PuntoNode y nuestros servicios
PuntoNode ofrece soluciones de presencia digital para negocios, organizadas en cuatro categorías: Landing Pages, Presencia Digital, E-commerce Digital y Desarrollo a la Medida.
Cualquier servicio que contrata con nosotros corresponde a una de estas cuatro categorías, siempre orientadas a que su negocio opere online.
Uso del sitio
Puede navegar este sitio y usar el formulario de contacto libremente para consultar sobre su negocio.
No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, para vulnerar su funcionamiento o seguridad, ni para intentar acceder sin autorización a información de otros usuarios.
Cuentas de usuario
Actualmente, el contacto con PuntoNode se realiza a través de nuestro formulario de contacto, sin necesidad de crear una cuenta.
Si en el futuro habilitamos cuentas de usuario para gestionar su presencia digital directamente desde el sitio, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta, y esta sección se actualizará para reflejar cómo se crean, protegen y eliminan esas cuentas.
Solicitud y contratación de servicios
Completar el formulario de contacto no genera ningún compromiso comercial: es el punto de partida de una conversación sobre su negocio.
La contratación de un servicio se formaliza mediante un acuerdo específico entre usted y PuntoNode, en el que se detallan el alcance, los plazos y las condiciones económicas de su proyecto.
Pagos
PuntoNode no procesa pagos directamente: el pago de nuestros servicios se realiza en efectivo, por transferencia bancaria, o a través de un intermediario de pagos externo cuando prefiera pagar en línea. Lo mismo aplica al cobro dentro de una solución de E-commerce Digital que construyamos para su negocio, que siempre pasa por un intermediario de pagos externo, nunca directamente por PuntoNode.
Las condiciones de pago, cancelación y reembolso de nuestros servicios, y el detalle de cómo funcionan estos intermediarios de pago, se explican en nuestra política de Pagos, cancelaciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.
Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el logo y los demás elementos visuales de este sitio son propiedad de PuntoNode y no pueden reproducirse sin autorización.
Las imágenes utilizadas con fines ilustrativos en este sitio provienen de bancos de imágenes con licencia.
Contenido que nos proporciona
Cuando contrata un servicio, es posible que nos comparta textos, imágenes, logotipos u otra información de su negocio para construir su presencia digital.
Ese contenido sigue siendo suyo. Nos da permiso únicamente para usarlo en la medida necesaria para prestarle el servicio contratado.
Es responsable de contar con los derechos necesarios sobre el contenido que nos proporciona.
Servicios de terceros
Para operar el sitio y prestar nuestros servicios, podemos apoyarnos en proveedores externos, como servicios de alojamiento (hosting), envío de correo electrónico o mensajería.
En particular, para cualquier cobro en línea —ya sea el pago de nuestros propios servicios o el cobro dentro de una solución de E-commerce Digital que construyamos para su negocio— nos apoyamos siempre en un intermediario de pagos externo. PuntoNode no procesa pagos por sí mismo: ver nuestra política de Pagos, cancelaciones y reembolsos para el detalle completo de cómo funciona esto.
El uso de estos servicios de terceros está sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad de cada proveedor.
Limitación de responsabilidad
Hacemos un esfuerzo razonable para que este sitio y nuestros servicios funcionen correctamente, pero no garantizamos que estén siempre libres de errores o interrupciones.
En la medida permitida por la ley aplicable, PuntoNode no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los servicios contratados.
Suspensión o finalización del acceso
Podemos suspender o restringir el acceso al sitio si detectamos un uso indebido o contrario a estos términos.
La finalización de un servicio contratado se rige por lo acordado específicamente en cada caso y por nuestra política de Pagos, cancelaciones y reembolsos.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación vigente en El Salvador. Cualquier disputa relacionada con ellos se somete a los tribunales competentes de El Salvador.
Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos, escríbanos a [CORREO LEGAL] o desde nuestra página de contacto.
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